广积粮,高驻墙,深挖穴,称王。挖掘大客户,就得从这四个字开始。

顾名思义,“广积粮”就是通过各种渠道收集客户信息,积累客户资源。我们知道获取客户信息的渠道主要包括:

1.店面客户:自然进店的客户,卖电的客户,截店的客户,加盟联盟的客户,老客户介绍的客户;

2.家装客户:装修公司、工头、零散设计师;

3.社区客户。

积累客户资源是第一步,重要的是如何对客户进行分类管理和有效利用。我们通常会对收集到的客户信息进行筛选、整理,转化为有效客户,然后进行分类,主要包括大客户、未确定计量的客户、已启动客户、重点客户、一般客户五大类。这种分类有助于在日常工作中快速找到客户定位,了解客户需求,从而达到提高订单率,提升单值,将小客户转化为大客户的营销目的。

欧斯宝济南营销中心拥有五家品牌店,我们的店就在红星美凯龙。与其他商店相比,我们有以下优势:

1.客流有保障。红星美凯龙作为中国家装流通行业的品牌,品牌实力强,资金投入大。2012年,红星策划主办的每一次活动都非常成功,比如“爱家日”、“夜宴”。在此期间,社区、网络等宣传力度吸引了众多消费者在商场购买。

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